Решения ООО «КОМПИТ ЭКСПЕРТ», поддерживающие быструю цифровую трансформацию бизнеса

  • ServiceDesk+ChatDesk+AI — интеллектуальная бесперебойная поддержка уровня обслуживание внешнего и внутреннего заказчика с обеспечением сроков исполнения запросов, инцидентов, задач.

  • SCM+ECM+AI — интеллектуальное управление цепочками поставок: планирование, мониторинг и исполнение, визуальные механизмы контроля.

  • CRM+ChatDesk+AI — формирование прозрачного процесса лидогенерации и воронки продаж с механизмом омниканального взаимодействия с клиентом, исключающего потерю обратной связи.

  • EPPM+ServiceDesk+AI — управление корпоративными проектами с поддержкой каскадного и гибкого планирования с учетом ресурсной модели, интерактивного анализа, а также управление всеми этапами жизненного цикла проекта в связке с портфелем и программой для достижения бизнес-целей заказчика.

  • BI+AI+ETL — аналитические платформы мониторинга и ситуационных центров с наличием инструментов предсказательной аналитики, построения трендов и визуализации (виджеты, дашборды) для оптимизации принятия управленческих решений.

  • CRM+RPA+B2B/В2С — обеспечение «бесшовного» взаимодействия поставщика и потребителя (B2B/В2С) через портальное решение в концепции e-commerce, marketplace, предоставляющее возможность потребителю быстро и качественно формировать заказы/оплачивать заказы, а поставщику производить акцепт/отработку заказа.